Política de Devoluciones

twinco.mx es el catálogo de fábrica de Twinco, empaques desechables al mayoreo. Este sitio es informativo: no procesamos compras ni pagos en línea. Los precios que ves son de referencia; la compra se cierra directamente con uno de nuestros distribuidores autorizados o por cotización directa con nuestro equipo.

¿Cómo se manejan las devoluciones?

Como la venta y el cobro los realiza el distribuidor o el canal donde hiciste tu compra (no twinco.mx), las devoluciones, cambios y reembolsos se rigen por la política de devoluciones de ese distribuidor, conforme a la legislación mexicana de protección al consumidor. Te recomendamos revisar esa política directamente con quien te vendió el producto antes de comprar.

¿Y si el problema es de fábrica?

Si detectas un defecto de fabricación en un producto Twinco (material, impresión, empaque), escríbenos por WhatsApp con tu pedido, fotos del defecto y los datos de dónde lo compraste. Apoyamos a nuestros distribuidores y a sus clientes finales a resolver estos casos, aunque la transacción original no haya sido con nosotros directamente.

Garantías y derechos del consumidor

Esta política no limita ninguna garantía, derecho o vía legal que te corresponda conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor de México frente a quien te vendió el producto.